항공사의 일방적 비행시간 스케줄 변경으로 인한
취소 수수료 및 환불 규정

"예정된 비행이 갑자기 변경되었다면?" ✈️

항공사의 스케줄 변경으로 인한 취소 수수료 및 환불 정책, 반드시 알아두어야 할 정보들을 정리해드립니다.

 

 

 

 

항공권을 예매한 후, 항공사의 일방적인 비행 스케줄 변경을 경험해 보셨나요? ?

비행 시간이 갑자기 변경되면 일정이 꼬이고, 취소를 해야 할지 고민될 수밖에 없죠.

다행히도 대부분의 항공사는 스케줄 변경 시 일정 조정이나 전액 환불을 제공하는데요.

하지만 각 항공사별 정책이 다르므로 사전에 확인하는 것이 중요합니다. ✈️

이번 포스팅에서는 항공사의 비행시간 변경 시 취소 수수료와 환불 규정을 상세히 정리해드릴게요!

꼭 참고하셔서 불필요한 손해를 방지하세요. ?

 

 

 

항공사 비행시간 변경 시 환불 & 취소수수료 완벽 정리｜여행자 필독 가이드

 

항공사 스케줄 변경 시 기본 규정

항공사의 일방적인 스케줄 변경이 발생했을 때, 고객이 취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.

• ✔️ 90분 이상 비행시간 변경: 고객은 전액 환불 요청 가능
• ✔️ 직항 → 경유편 변경: 고객은 추가 비용 없이 환불 또는 대체 항공편 요청 가능
• ✔️ 비행편 취소: 항공사가 대체편을 제공하지 못할 경우 전액 환불
• ✔️ 일정 변경 요청: 일정 변경 시 추가 요금 발생 가능

항공사별 취소 및 환불 정책

각 항공사마다 환불 정책이 다를 수 있으므로, 반드시 확인이 필요합니다.

항공사	취소 수수료	비고
대한항공	90분 이상 스케줄 변경 시 무료	국제선은 지역별로 다름
아시아나항공	변경 후 24시간 내 요청 시 무료	일부 노선 제외
제주항공	출발 48시간 전까지 무료	특가 항공권은 별도 규정 적용

추가 비용 및 일정 변경 가능 여부

항공권을 변경할 경우, 다음과 같은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

1. 기존 항공권보다 요금이 높은 경우, 운임 차액 지불 필요
2. 항공사에서 제공하는 무료 일정 변경 기한 초과 시 수수료 부과
3. 특가 항공권은 별도 정책 적용 (일부 항공사는 환불 불가)

 

 

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고객이 알아야 할 권리와 보상

항공사의 일방적인 스케줄 변경으로 인해 불편을 겪었다면, 다음과 같은 권리를 요구할 수 있습니다.

• ✔️ 대체 항공편 요청: 항공사는 대체 항공편을 제공해야 하며, 추가 요금 없이 변경 가능
• ✔️ 전액 환불: 일정 변경 후 90분 이상 차이가 나면 무료 취소 및 전액 환불 가능
• ✔️ 추가 보상: 일부 항공사는 불편 보상으로 바우처 또는 숙박 지원 제공

취소 및 환불 요청 절차

스케줄 변경으로 인해 환불이 필요하다면, 다음 절차를 따르세요.

단계	설명
1. 고객센터 연락	해당 항공사 고객센터로 전화하여 스케줄 변경에 따른 환불 요청
2. 서류 제출	예약번호 및 변경된 일정 정보를 제공
3. 환불 진행	환불 처리 후 카드 결제는 7일, 현금 결제는 20일 내 환불 완료

 

 

 

항공사 스케줄 변경으로 인한 취소, 환불받는 법! 꼭 알아야 할 꿀팁

 

 

 

항공사의 스케줄 변경은 종종 예상치 못하게 발생합니다. ?

하지만 우리가 미리 정책을 알고 있다면, 불필요한 비용을 지불하지 않고 환불이나 일정 변경을 요청할 수 있습니다.

 

비행시간이 변경되었을 때는 당황하지 마시고, 항공사 고객센터에 바로 연락하여 자신의 권리를 요구하세요!

또한, 여행사에서 항공권을 예매한 경우 해당 여행사를 통해 환불 절차를 진행하는 것이 중요합니다.

 

여행 계획이 차질 없이 진행될 수 있도록, 꼭 이 정보를 기억해 두세요!✈️